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谁是CBD最“赞”的保安

2014年08月05日 16:12    来源:南方都市报   作者:蓝娟   



董建美


  周清兰


顾春雷



熊辉


齐富德


廖国龙


徐进京


耿向明


侯剑锋

  长得帅、个子高、高学历、知礼仪,天河CBD里的保安们能帮普通白领开门、打车、撑伞,也曾为李敏镐、LebornJames等国际巨星挡避疯狂的粉丝。穿西装上班的CBD保安,能懂救火防水,也懂些外语……若没有一技傍生,只想吃“青春饭”的传统保安员在天河CBD写字楼里可能会越来越没市场。而在CBD高端物业里,保安可能不只是要保平安,他们还被称为管家、楼宇管理员、礼宾员或秩序管理员。一起来听听他们的故事吧。

  董建美

  英语叻朋友多

  保安档案

  服务地点:高德置地广场 年龄:33岁

  籍贯:湖北 身高:175C M

  工余出没地:花城广场 在C B D工作时间:16年

  如何来C B D工作:熟人介绍

  “15年前,珠江新城还是一片农田呢。”今年33岁的董建美从1999年开始就在天河北工作,做过酒店前台和物业主管。2013年3月,他来到珠江新城高德置地广场工作,如今是写字楼的协管领班。由于英语能力较强,他经常在公司每周的培训课上帮忙。

  能用英语与外国人交流,是他工作上最大的优势。有一次,一名外国租户跑到前台向安保员反映空调不够凉快,安保员便找董建美帮忙。他大致询问后决定先陪租户上楼了解情况。确定空调出问题后,董建美找来了工程部同事帮忙修理,并在一旁协助沟通,直至空调修好。之后,这位租户每次看到董建美,都会热情地跟他打招呼。“对我来说,无形中又多了一位朋友啦。”他乐呵呵地说。(南都记者夏嘉雯实习生 蓝娟)

  周清兰

  西塔唯一女保安是个跑“马”高手

  保安档案

  服务地点:广州国际金融中心(西塔)

  年龄:23岁 籍贯:湖南 身高:167cm

  工余出没地:花城广场 在C B D工作时间:4年

  如何来C B D工作:朋友介绍

  飒爽、爱笑、大胆、好奇、活力十足,来自湖南的周清兰有着“湘妹子”的典型特点。

  2010年底,经朋友介绍,19岁的周清兰成为越秀仲量最年轻且唯一的女安防员。此前她在深圳做女工。

  女 安 防 员 ,在 天 河C B D,乃至全市安防队伍中极少。如今在西塔150多名安防员中,周清兰是唯一的女性,但娇小的她却常常能“号令”那些大汉,而且大汉们都乐意接受。

  除了安防部文员本职工作,周清兰常常协助部门负责人化解大大小小的矛盾,在安防工作中,发挥女性细心柔和的优势。

  说到获得2012年第一届“广马”女子10公里赛季军和2012年首届IFC登高赛(1F~103F垂直马拉松)业主组女子冠军的优异成绩时,周清兰也难掩兴奋。“我是一个好奇心很重的人,很多事情都想去一探究竟。参加广马和垂直马拉松并非因为自己喜欢跑步或是擅长跑步,相反是自己从小身体就不太好,出于锻炼身体和好奇心选择了参赛。参加比赛后,我更加喜欢上了跑步,现在跑步已经成为了我的主要休闲方式。”

  (南都记者夏嘉雯实习生蓝娟)

  顾春雷

  业主想挖角他不愿跳槽

  保安档案

  服务地点:中海观园国际

  籍贯:湖北

  身高:173cm

  工余出没地:珠江公园、天河岗顶

  在C B D工作时间:1年3个月

  如何来C B D工作:从越秀锦城花园调至C BD小区

  27岁的小伙顾春雷是湖北人,2006年退伍后就加入了中海物业。一晃眼,当初一脸稚气的小安管如今已是独当一面的安管副主任了。

  小区大部分时间都是小孩和老人留守,顾春雷在日常工作中特别关心他们。也因如此,虽然他到新的工作岗位不久,但业主们对他格外关照。暑天就常有业主送来冰冻西瓜。逢年过节,业主也会邀请他到家里做客,到会所吃饭。

  更有经商的业主向顾春雷抛出“橄榄枝”,但都被他婉拒了。“我在这行干了八年,现在发展得还不错,也没有转行的打算。”最近,他还打算继续进修,报考物业管理,“这些都是住户对自己工作的肯定,所以要更加努力。”(南都记者夏嘉雯实习生 蓝娟)

  熊辉

  白天当保安晚上读大专

  保安档案

  服务地点:富力中心

  籍贯:湖南

  身高:176cm

  工余出没地:

  在C B D工作时间:4年多

  如何来C B D工作:看到招聘信息报名应聘

  “在这边上班氛围特别好,感觉特别有冲劲!”平头造型的熊辉活力十足。

  27岁的熊辉之前在深圳当过保安,还掌握了一些汽车维修技术。为了留在大城市,他选择到富力中心当秩序管理员。

  平时工作上面对租户和访客,他打不还手,骂不还口,在一般人看来似乎比较怕事懦弱。不过在熟悉的同事眼里,他善恶分明,该出手时就出手。去年,富力中心广场前发生抢劫事件,正在广场外围巡逻的熊辉听到有人大喊,马上拿起防暴器材冲到广场外,与同事一起控制住抢匪,并及时报警。

  “如果有工作经验和学历,公司还是会给我们很多升迁机会。”熊辉说,最近他报读了物业管理自考课程,每天下班后还要学习。如无意外,两年半后他就会拿到大专文凭。(南都记者夏嘉雯 实习生 蓝娟)

  齐富德

  租户姓啥他都记得

  保安档案

  服务地点:富力中心 年龄:28岁

  籍贯:广西 身高:175cm 工余出没地:宅家里

  在C B D工作时间:6年多

  如何来C BD工作:在街上看到招聘广告然后去应聘

  “陈小姐,早上好,请慢走!”早上上班高峰,富力中心保安员齐富德戴着白手套,向进楼的白领摆出欢迎手势。向租客访客问好,这里的保安都能做到,但能准确叫出租客姓什么,在哪层办公,所属哪家公司,估计只有齐富德一个了。

  “保守估计富力中心每天有四五千人出入,能做到他这样挺不容易的。”同事小吴对齐富德是深深的佩服。

  28岁的齐富德不善言辞,笑起来眼睛眯成了线。退伍后,他在富力中心找到了工作。齐富德记性好靠的不是过目不忘的本领,而是耐心和细心。从入职起,他就翻阅各个V IP租户资料,把他们的样貌、姓名、公司、楼层一一记在脑里,“一天记一个,总有一天会全部记住的。”(南都记者夏嘉雯实习生蓝娟)

  廖国龙

  不吃“青春饭”

  保安档案

  服务地点:体育西路城建大厦

  年龄:26岁 籍贯:山东滕州

  身高:180cm

  工余出没地:购书中心、体育中心

  在C B D工作时间:一年

  如何来C B D工作:看到招聘信息应聘入职

  26岁的山东小伙廖国龙是体育西路城建大厦的秩序管理员,CBD君见到他时,这名身高一米八的大男孩正在给租户按电梯。

  曾在武警部队服役的廖国龙可谓“站如松行如风”,除了参加公司日常训练,还会“开小灶”到旁边的体育中心跑步。他的同事说:小廖是个很自律的人。

  “我觉得这不是一碗青春饭。”小廖说,“这个时代做什么都需要专业化。”去年10月大厦里一家办公面积近8000平方米的大客户刚完成装修,由于空调盘管安装过程中选用的材料有问题,导致单元内被空调冷冻水浸泡。当时小廖刚担任代领班,排查出原因后,马上启动应急预案,避免了积水进入电梯井道而影响电梯安全。整项工作处理恰当且反应迅速,得到客户的表扬。(南 都 记 者袁建彰)

  徐进京

  大龄青年拿到本科文凭

  保安档案

  服务地点:广州国际金融中心(西塔)

  年龄:32岁

  籍贯:江苏

  身高:173cm

  工余出没地:珠江新城

  在C B D工作时间:4年

  如何来C B D工作:朋友介绍

  在西塔4年,32岁的徐进京已从一名安防员升级到安防部副经理。这4年,他看着珠江新城从荒芜到繁华。

  “(2010年)那年大年初一的第一顿饭是吃泡面。”徐进京说,那时珠江新城四周是工地。如今,他在珠江新城是“老资历”,对珠江新城的消防系统、公安系统都相当熟悉。对徐进京来说,C B D吸引了他,C B D的环境也塑造了他。这份工作让他懂得社会责任。闲时他会和朋友们去敬老院、孤儿院慰问。但由于工作的原因,却很少有机会回家看看年迈的父母,这也是徐进京的遗憾。

  4年里,徐进京继续学习,前不久以平均分85分以上的优异成绩拿到本科毕业证,“松了一口气”。如今,他计划着再考个证或是学习一门物业管理本科课程。

  (南都记者叶斯茗实习生张栋)

  洪伟

  才子一枚爱打“报告”

  保安档案

  服务地点:粤海天河城大厦

  籍贯:湖南

  身高:173C M

  工余出没地:购书中心、杨桃公园

  在C B D工作时间:8年

  如何来C B D工作:退伍后应聘入职

  皮肤黝黑,性格开朗,说话时爱笑。洪伟是粤海天河城大厦首批保安部员工,这也是他的第一份工作。他在入职11个月后便被提拔为保安部主管。

  “很多人,没有三五年升不了。”同事评价洪伟是才子型的保安,善于观察及总结、文笔甚好。

  下雨时宁愿自己湿身,也不能让楼内白领沾到水。每到下雨,粤海天河城的保安便会撑伞守候在路边,为往来大厦的白领和访客撑伞。洪伟把这个最早在2007年由数位保安自发进行的举动总结上报。这种细心的服务氛围在保安部里传开,随后,洪伟又在某一次保安部帮业主寻找出租车失物的过程中发现记下车牌的重要性,后来就记载下来,使之成为常态化服务。

  (南都记者 谭希莹)

  耿向明

  从高中生到本科生

  保安档案

  服务地点:珠江新城颐德公馆

  籍贯:山东 身高:180cm

  工余出没地:中华广场

  在C B D工作时间:5个月

  如何来C B D工作:公司调动

  高挺的鼻梁,笔直的站姿,阳光俊朗是28岁的山东小伙耿向明给人的第一印象。在广州从事保安工作6年的他,从一个高中毕业生成长为一个拥有物业管理师资质的本科生。同事眼中的耿向明是一个“好学,上进”的人。

  高中毕业后,耿向明在广西当兵两年。随后赴广州打工,找到了保安工作。在广东省外事办公室保安岗做了四年,从普通保安做到领班。“刚做保安时,的确是受到一些冷眼。”耿向明坦言,后来心态慢慢调整过来。

  2009年,利用工作之余,耿向明开始了专本连读,进入珠江管理专修学院培训。2013年,他收获了自考本科的学位,并获得物业管理师资质,加入了公司的“金钥匙联盟”团队。

  “以前做保安,只需控制好人员、车辆进出等事项。现在既是保安员,又是协调员、管家。”耿向明希望自己以后能成为这一领域的专业人士。

  (南都记者 黄露)

  侯剑锋

  一周捡到四部iP hone

  保安档案

  服务地点:发展中心大厦 年龄:23岁

  籍贯:四川广元 身高:177cm

  工余出没地:图书馆,中山大学

  在C B D工作的时间:5年

  如何来C B D工作:校园招聘

  23岁的侯剑锋是公司“最年轻的主管”。2009年,他通过校园招聘,进入中海物业发展中心分公司。

  侯剑锋从最基层的楼内安管做起,“经常发现有访客落下东西,曾经试过一个礼拜捡获了4部iPhone。”去年,侯剑锋在巡视一楼大厅时,发现了客人落下的公文包,“打开一看吓一跳”,公文包内有十几个公章还有十万多元现金。随后,侯剑锋将现场的视频截图,并第一时间报警,通过警方找到了失主。今年2月,他收到了失主发来的感谢信。

  进入珠江新城第五个年头,侯剑锋似乎感到了无形的压力。去年他报名参加了中山大学的行政管理专业,“趁着还年轻,多学一点,以此扩大自己的发展前景和空间。”


责任编辑:李梦琦
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