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环球时报记者亲身探访世界最大保安公司

2014年08月06日 11:33    来源:环球时报   作者:黄培昭   


  
环球时报记者亲身探访世界最大保安公司

  英国“第三强力机构”

  为采访G4S,《环球时报》记者可谓费尽周折。G4S网站上有联系电话,但记者拨通后发现许多都是录音电话,而且电话数量之多,让人如坠雾里。

  G4S新闻部主任赞格纳接受《环球时报》记者采访时说:“目前,G4S公司的职员已经超过62万人,在北美、拉美、非洲、欧洲、中东和亚太地区超过115个国家开展业务”。“‘让你的世界安全’——这是我们公司的口号,我们有能力、有资质、有信心兑现这一承诺”,赞格纳的话里充满自信。

  G4S都提供什么服务?面对记者的疑问,赞格纳说,“我们保护摇滚明星和体育偶像,保护普通民众及其财产,保护世界上最重要的建筑物及群体活动;为体育馆规划提供建议,控制活动秩序,打击贩售假票的不法行为;为ATM 机押送现金;向各银行分支和零售店运现金,管理各中心银行和主要零售商的现金流;在全球港口及机场提供安全的出入境服务,护送非法入境者离境。”

  记者在采访中了解到,G4S实际上是由3个历史悠久的安保公司先后合并而成,其历史可以追溯到1901年由霍格雷夫在哥本哈根创建的KFN安保公司,后来这家公司易名为福尔克公司。2000年,福尔克公司与Group 4公司合并为“Group 4福尔克公司”,后来几经演变,被英国的Securicor公司合并,成立响当当的G4S。

  眼下,G4S的主要业务集中在欧洲,欧洲的业务量占大约46%的份额,其次是北美,占22%。G4S的业务领域甚至包括军械器材管理、军事训练、扫雷作业、核材料保护这些军队、警察负责的事项。英国各大机场的安保工作,几乎由G4S垄断。英国许多监狱的监护设施和电子安保系统的安全,也由G4S公司承包。英国能源和运输部门与G4S签署合同,由后者提供铁路等领域的安保服务。甚至,一些重要军事基地和机密设施也由G4S负责看管。因此,英国媒体称G4S是军队、警察之外的“第三强力机构”、“安保业的巨无霸”。

  2012年,G4S与英国林肯郡警署签订了长达10年合同,协助维持当地的治安状况。G4S得到了不菲的服务回报,林肯郡警方的压力也大大减轻。英国天空新闻网报道说,履行合同的第一年,林肯郡警方就节省了500万英镑经费,相当于他们全年经费预算的1/5。更加难能可贵的是,双方合作以来,林肯郡的犯罪率已经下降了14%。虽然有媒体指责G4S作为私营安保公司介入警务,会使民众丧失对警察固有的信任等,但数字不会说谎,犯罪率不断降低有目共睹,已经足以证明G4S是值得信赖的。



G4S前任老板巴克尔

  新老掌门各有传奇

  G4S的传奇业绩与其前任老板巴克尔的不懈努力息息相关。巴克尔为人严谨,很会经营,不断做大、做强G4S帝国的规模。2011年10月,他还以440亿丹麦克朗的高价,收购了丹麦清洁、餐饮服务公司ISS。这样,G4S的业务进一步拓展,成为全球最大的集保安、清洁和餐饮于一体的服务供应商。

  不过,巴克尔也有马失前蹄的时候。2012年伦敦奥运会期间,G4S负责安保工作,与伦敦奥组委签订了价值2.56亿英镑的合同,但G4S最终未能满额派出合同中规定的10400名安保人员,结果英国政府不得不临时增派数千名军警来补缺。奥运会尚未结束,赔偿问题就摆上到桌面,G4S公司不得不补偿给奥组委8500万英镑。

  去年11月,又传出G4S在奥运会期间,通过不当计费的途径多收政府费用的丑闻。英国国家审计部门称,G4S作为英国司法部第二大电子监控标签的承包商,通过虚报电子监控标签使用量的方法,骗取政府的钱。据报道,在奥运会期间,G4S把一些已经死亡或在监狱里面关押的罪犯计入到监控范围里,向政府多收数千万英镑费用。结果,在强大的舆论压力下,巴克尔先是找了两名助手作为替罪羊,后来,他自己也不得不挂冠而去。英国媒体透露说,巴克尔离开时只领取了51万英镑工资,几乎同等数额的奖金分红则没有领取。

  去年4月加盟G4S的阿尔曼扎,于同年6月接管G4S新掌门。会计出身的阿尔曼扎精明能干,有媒体说“他的光头下面似乎全是智慧”。阿尔曼扎一上台,就调整了发展策略和经营方向,首先注重改善与英国政府的关系。经过半年努力,英国政府对G4S评价已经变得积极而正面。

  据透露,阿尔曼扎正在推出减薪政策,尤其是减少新进员工的起始薪水。目前,G4S公司内每名监狱管理员的年薪大约是2.6万英镑,而新员工将会少拿7000英镑。同时,阿尔曼扎计划把员工待遇和他们的业绩、表现进一步挂钩。此外,这位新老板还想在G4S内部进行整顿,尤其是整顿媒体爆料的工作人员纪律涣散、敬业精神不强等现象。

  最近,G4S董事会执行委员会发布报告,对阿尔曼扎掌舵后G4S取得的进步表示赞赏,认为阿尔曼扎是在“非常不稳定的特殊时期执掌G4S的,取得的成绩殊为不易”。英国《太阳报》透露说,鉴于此,阿尔曼扎去年得到了G4S公司丰厚的报偿,他全年领取了146万英镑薪水,这一数额可比其前任巴克尔高多了。



责任编辑:李梦琦
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